Son güncelleme: 29 Eylül 2026
Otto34 Gayrimenkul olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; https://otto34.com internet sitesi (İngilizce sürümü https://otto34.com/en/ dâhil, “Site”) ve Site’de yer alan iletişim kanalları aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu, bilgileri aşağıda yer alan Otto34 Gayrimenkul’dür (“Otto34”, “biz”).
- Ticari unvan: Otto34 Gayrimenkul
- Vergi dairesi ve numarası: Esenyurt Vergi Dairesi – 2810153707
- Adres: Yeşilkent Mah., Nazım Hikmet Blv. No:55-1/6, 34515 Esenyurt/İstanbul
- Telefon: (0212) 320 70 70
- E-posta: [email protected]
- İnternet sitesi: https://otto34.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Site ve Site’deki iletişim kanalları aracılığıyla yalnızca aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
| Veri kategorisi | Kişisel veriler | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad soyad | Başvuru ve iletişim formları |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi | Başvuru ve iletişim formları |
| Talep ve başvuru bilgileri | Doldurulan forma göre: mesaj/kısa not, bütçe aralığı, ilgilenilen proje, oda tipi, ödeme tercihi, hedef bölge, yaşanılan bölge, sektör deneyimi, yatırım kapasitesi, kısa tanıtım ve formun gönderildiği sayfa | İletişim, Proje Talep, Danışman Başvurusu ve Franchise Başvurusu formları |
| İletişim kanalı kayıtları | WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler (ör. telefon numarası, e-posta adresi, mesaj içerikleri) | WhatsApp, telefon, e-posta |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı gibi log kayıtları; güvenlik (bot koruması) çerezi | Barındırma sunucusu ve Cloudflare |
| Site kullanım verileri (yalnızca onay vermeniz hâlinde) | Google Analytics çerezleri aracılığıyla elde edilen çevrim içi tanımlayıcılar ve Site kullanımına ilişkin istatistiksel veriler | Google Analytics çerezleri |
Favorilerinize eklediğiniz ilanlar ve döviz tercihiniz yalnızca kendi tarayıcınızda (localStorage) saklanır; sunucularımıza gönderilmez ve Otto34 tarafından erişilemez.
Formlarımızda özel nitelikli kişisel veri (KVKK m.6; ör. sağlık, din, etnik köken veya biyometrik veri) talep edilmemektedir. Mesaj ve kısa tanıtım gibi serbest metin alanlarına bu tür verileri ya da başka kişilere ait kişisel verileri yazmamanızı rica ederiz.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, otomatik yollarla veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Site’deki İletişim, Proje Talep, Danışman Başvurusu ve Franchise Başvurusu formlarını doldurmanız yoluyla, doğrudan sizden,
- Site’deki butonlar aracılığıyla WhatsApp, telefon veya e-posta ile bizimle iletişime geçmeniz yoluyla,
- Site’yi ziyaretiniz sırasında barındırma sunucusu ve Cloudflare tarafından tutulan log kayıtları ile zorunlu çerezler yoluyla,
- Onay vermeniz hâlinde, Google Analytics çerezleri yoluyla.
Form aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, Site’nin yönetim panelinde “Başvuru” kaydı olarak saklanır ve yetkili Otto34 çalışanlarına Telegram mesajlaşma uygulaması üzerinden bildirim olarak iletilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
| İşleme amacı | İlgili veri kategorileri | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| İletişim formu, WhatsApp, telefon veya e-posta ile ilettiğiniz soru ve taleplerin yanıtlanması | Kimlik, iletişim, talep ve başvuru bilgileri, iletişim kanalı kayıtları | Talebiniz bir sözleşmenin kurulmasına yönelikse KVKK m.5/2-(c) (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması); diğer hâllerde KVKK m.5/2-(f) (meşru menfaat) |
| Proje Talep formu ile ilettiğiniz gayrimenkul ve proje taleplerinin değerlendirilmesi, bu konuda sizinle iletişime geçilmesi ve talebinize uygun portföy veya proje bilgisinin sunulması | Kimlik, iletişim, talep ve başvuru bilgileri | KVKK m.5/2-(c) (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) |
| Danışman Başvurusu ve Franchise Başvurusu formları ile yapılan başvuruların değerlendirilmesi ve başvuru sahipleriyle iletişime geçilmesi | Kimlik, iletişim, talep ve başvuru bilgileri | KVKK m.5/2-(c) (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve KVKK m.5/2-(f) (meşru menfaat) |
| Başvuruların yönetim panelinde kayıt altına alınması ve taleplerin zamanında yanıtlanabilmesi için yetkili çalışanlara Telegram üzerinden bildirilmesi | Kimlik, iletişim, talep ve başvuru bilgileri | KVKK m.5/2-(f) (meşru menfaat) |
| Site ve bilgi güvenliğinin sağlanması, spam ve kötü amaçlı trafiğin önlenmesi | İşlem güvenliği | KVKK m.5/2-(ç) (KVKK m.12’deki veri güvenliği yükümlülüğü dâhil hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi) ve KVKK m.5/2-(f) (meşru menfaat) |
| Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun bilgi taleplerinin karşılanması | Gerekli olduğu ölçüde yukarıdaki kategoriler | KVKK m.5/2-(e) (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) ve KVKK m.5/2-(ç) (hukuki yükümlülük) |
| Site’nin nasıl kullanıldığının istatistiksel olarak analiz edilmesi ve Site’nin geliştirilmesi | Site kullanım verileri | KVKK m.5/1 (açık rıza) — yalnızca çerez tercih panelinde onay vermeniz hâlinde |
Formlarda yer alan KVKK onay kutusu, bu Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu teyit etmenize yöneliktir. Formlar aracılığıyla ilettiğiniz veriler, yukarıdaki tabloda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Analitik çerezler için açık rızanız, bu metinden ayrı olarak çerez tercih paneli aracılığıyla alınır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
5.1. Yurt içine aktarım
Kişisel verileriniz, yalnızca hukuki bir yükümlülük bulunması hâlinde ve talep edilen ölçüde, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine KVKK m.8 ve m.5/2-(ç), (e) kapsamında aktarılabilir. Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz.
5.2. Yurt dışına aktarım
Site’nin çalışması ve taleplerinizin iletilmesi için yararlandığımız hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, kişisel verileriniz aşağıdaki alıcılara, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılmaktadır:
| Alıcı | Hizmet ve aktarım amacı | Konum | Aktarılan veriler |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Barındırma: Site’nin ve başvuru kayıtlarının tutulduğu sunucular | Finlandiya (Avrupa Birliği) | Form verileri ve sunucu log kayıtları |
| Cloudflare, Inc. | İçerik dağıtım ağı (CDN) ve güvenlik: Site trafiğinin iletilmesi ve kötü amaçlı trafiğe karşı korunması | ABD merkezli, küresel ağ | IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı gibi log kayıtları dâhil olmak üzere Site’ye erişiminiz sırasında iletilen veriler; güvenlik çerezi |
| Telegram | Form başvurularının yetkili Otto34 çalışanlarına bildirilmesi | Yurt dışı | Kimlik, iletişim, talep ve başvuru bilgileri |
| Google Ireland Limited / Google LLC | Google Analytics ile Site kullanımının analiz edilmesi (yalnızca onayınızla) | İrlanda (Avrupa Birliği) / ABD | Site kullanım verileri |
| Meta Platforms (WhatsApp) | WhatsApp üzerinden sizin başlattığınız iletişimin yürütülmesi | Yurt dışı | WhatsApp üzerinden paylaştığınız bilgiler ve mesaj içerikleri |
Yurt dışına aktarımlar; KVKK m.9’da düzenlenen yeterlilik kararı, uygun güvenceler (ör. standart sözleşme) ve arızi aktarımlara ilişkin istisnai hâller (ör. açık rıza) çerçevesinde, anılan maddede öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. WhatsApp’ın kullanımı ayrıca WhatsApp’ın kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikasına tabidir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz, KVKK m.7 ve ilgili mevzuata uygun olarak resen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Tarayıcınızda saklanan favori ve döviz tercihleri, siz tarayıcı verilerinizi silene kadar cihazınızda kalır. Çerezlerin süreleri Çerez Politikası’nda belirtilmiştir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme talepleriniz üzerine yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Açık rızaya dayanan işlemler bakımından rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Analitik çerezlere ilişkin onayınızı çerez tercih paneli üzerinden geri alabilirsiniz; geri alma, o tarihten önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle bize iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: Yeşilkent Mah., Nazım Hikmet Blv. No:55-1/6, 34515 Esenyurt/İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile şahsen, iadeli taahhütlü posta ile veya noter aracılığıyla,
- E-posta ile: [email protected] adresine, daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden.
Tebliğ uyarınca başvurunuzda şu bilgilerin bulunması zorunludur: ad ve soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız; Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız, yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız; tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz; varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konunuz. Kimliğinizi doğrulayamadığımız hâllerde ek bilgi talep edebiliriz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, KVKK m.14 uyarınca cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz (30) gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış (60) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni, mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.
Site’ye ilişkin genel gizlilik uygulamalarımız için Gizlilik Politikası’nı, çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.